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La réinitialisation et la récupération basées sur le périphérique haut débit mobile (MB ou MBB) est une technologie de Windows 10, version 1809 et ultérieure qui introduit un mécanisme de récupération de réinitialisation robuste pour les périphériques et les pilotes MBB. Ce mécanisme permet aux appareils MBB d'éviter les pannes qui entraînent un dysfonctionnement, une perte de connectivité ou une absence de réponse aux commandes opérationnelles, ce qui rend finalement l'expérience utilisateur transparente si des erreurs se produisent et réduit le risque de devoir redémarrer le système.
La réinitialisation et la récupération basées sur l'appareil peuvent être mises en œuvre avec ou sans dépendances de micrologiciel. Les partenaires IHV ou OEM peuvent étendre les mécanismes de réinitialisation basés sur le logiciel disponibles sur tous les PC Windows avec des mécanismes de réinitialisation pris en charge au niveau de l'appareil ou du micrologiciel pour augmenter le taux de réussite de la récupération.
Présentation de l'architecture de réinitialisation et de récupération basée sur les périphériques MB
Le service Windows MBB initialise et contrôle les appareils cellulaires à l'aide de la normeModèle d'interface large bande mobile(MBIM), qui est construite au-dessus du transport USB étendant les spécifications NCM. Chaque commande envoyée au périphérique IHV est envoyée en tant que commande MBIM via le pilote de classe Windows MBB de la boîte de réception. Une fois que le modem cellulaire est initialisé à l'aide du protocole d'échange MBIM, le chemin de données peut commencer entre l'hôte, le modem et le réseau. Tous les contrôles supplémentaires envoyés au dispositif cellulaire continuent via l'échange de protocole MBIM en parallèle.
Un certain nombre d'échecs peuvent se produire à la fois sur le chemin de contrôle MBIM et sur le chemin de données. Dans les versions de Windows antérieures à Windows 10, version 1809, un mécanisme de gestion des erreurs simple est intégré. Chaque fois qu'une commande MBIM est envoyée et que l'appareil ne répond plus, le mécanisme tente de réinitialiser l'appareil en envoyant une commande de réinitialisation MBIM. Cependant, étant donné que l'échec est souvent dû à une interface MBIM qui ne répond pas, cette réinitialisation ne fonctionne pas toujours. De plus, le mécanisme ne résout pas les autres défaillances susceptibles de se produire, telles que la perte de connectivité due à des défaillances du chemin de données.
MB Device-based Reset and Recovery introduit un cadre centralisé pour détecter un plus grand nombre de pannes et coordonne la récupération avec un ensemble de réinitialisations à impact progressif. Si l'appareil prend en charge la réinitialisation au niveau de l'appareil, MB Device-based Reset and Recovery intégrera les réinitialisations au niveau de l'appareil une fois toutes les réinitialisations logicielles épuisées. Le cadre de réinitialisation et de récupération redéfinit et remplace le mécanisme de réinitialisation existant basé sur la réactivité des commandes MBIM.
MB Device-based Reset and Recovery détecte et tente de remédier aux types de pannes suivants :
Zone d'échec | Description de l'échec |
---|---|
Chemin de contrôle |
|
Chemin de données |
|
Certaines défaillances ne sont pas exploitables du point de vue de la récupération, y compris, mais sans s'y limiter :
- Problèmes liés au provisionnement ou à l'activation, tels que des paramètres COSA manquants ou un refus de service initié par MO
- Problèmes de chemin de contrôle dus à un échec d'initialisation du pilote (lié à l'alimentation ou au matériel) ou à des bogues logiciels
Cependant, une fois qu'une défaillance actionnable est détectée, la réinitialisation et la récupération basées sur le périphérique MB tentent les mécanismes de réinitialisation suivants. Les options de réinitialisation sont répertoriées dans l'ordre d'exécution de Windows, du moins au plus impactant.
Les options de réinitialisation basées sur le logiciel, dans le tableau suivant, sont disponibles sur tous les appareils Windows 10, version 1809 MBB et peuvent être désactivées ou configurées par les partenaires OEM.
Séquence de réinitialisation | Type de réinitialisation | Mécanisme de réinitialisation |
---|---|---|
1 | Logiciel uniquement | Désactiver et activer le contexte PDP |
2 | Logiciel uniquement | Activer/désactiver le mode avion (APM) |
3 | Logiciel uniquement | Activer/désactiver l'appareil au niveau Plug and Play (PnP) |
Les options de réinitialisation basées sur l'appareil suivantes sont activées par les OEM avec des capacités d'appareil/micrologiciel MBB.
Séquence de réinitialisation | Type de réinitialisation | Mécanisme de réinitialisation |
---|---|---|
4 | Basé sur l'appareil | Réinitialisation de l'appareil au niveau fonctionnel (FLDR) |
5 | Basé sur l'appareil | Réinitialisation de l'appareil au niveau de la plate-forme (PLDR) |
L'ordre de récupération est modifié et, dans certains cas, certains mécanismes de réinitialisation sont complètement contournés, pour certains types de pannes. Par exemple, si un délai d'attente de commande se produit lors du basculement en mode avion, le système d'exploitation ne bascule pas en mode avion pour le réparer. Si le périphérique MBB ne répond à aucune commande MBIM, le système d'exploitation engagera directement les mécanismes de réinitialisation basés sur le périphérique.
Pour les pilotes clients UDE qui activent une fonction MBIM, Windows 10, version 1809 contient une nouvelle API qui peut être utilisée pour demander une réinitialisation chaque fois que le pilote client UDECx détecte une erreur. La section suivante décrit ces nouveaux mécanismes de réinitialisation basés sur les périphériques, notamment la réinitialisation FLDR, PLDR et UDECx pour PCI.
Réinitialisations basées sur l'appareil
Réinitialisation de l'appareil au niveau de la fonction (FLDR)
La réinitialisation de l'appareil au niveau des fonctions est la réinitialisation basée sur l'appareil la plus légère en termes d'impact sur le système. Cela se produit à l'intérieur de l'appareil et n'est pas visible pour les autres appareils, et l'appareil reste connecté au bus tout au long de la réinitialisation et revient à un état valide (en d'autres termes, un état initial) après le processus. Cela peut être fourni par le pilote de bus ou par le micrologiciel. Le pilote de bus implémente un gestionnaire FLDR si la spécification de bus définit un mécanisme de réinitialisation intrabande qui correspond à l'exigence. Les auteurs de micrologiciels peuvent remplacer un FLDR défini par le bus par leur propre implémentation de FLDR qui utilise des signaux hors bande, tels que la ligne de réinitialisation ou le basculement de l'alimentation, tout en respectant les exigences de FLDR.
Réinitialisation de l'appareil au niveau de la plate-forme (PLDR)
La réinitialisation de l'appareil au niveau de la plate-forme est destinée aux cas où FLDR ne peut pas être utilisé, ou en tant que complément de dernier recours à FLDR. Ce mécanisme de réinitialisation entraîne le signalement de l'appareil comme absent du bus (lors d'un cycle d'alimentation, par exemple) ou affecte plusieurs appareils (tels qu'un rail d'alimentation partagé ou une ligne de réinitialisation entre les appareils). La méthode de réinitialisation est spécifiée dans la table ACPI, qui peut être implémentée en basculant une ligne de réinitialisation dédiée ou en redémarrant la ressource d'alimentation D3. Lorsque PLDR est exécuté, le système d'exploitation démonte et reconstruit les piles de tous les appareils concernés pour s'assurer que tout démarre à partir d'un état vierge.
Réinitialiser la récupération pour les appareils UDE
Pour les pilotes clients UDE qui activent une fonction MBIM, Windows 10, version 1809 inclut une API qui peut être utilisée pour demander une réinitialisation chaque fois que le pilote client UDECx détecte une erreur. Le pilote client demande une réinitialisation en appelant une nouvelle méthode,UdecxWdfDeviceNeedsReset, en spécifiant le type de réinitialisation qu'il souhaite que l'UDECx tente pour le périphérique (si pris en charge). Ces types de réinitialisation sontPlatformLevelDeviceResetetFunctionLevelDeviceResetet sont des valeurs deUDECX_WDF_DEVICE_RESET_TYPEénumération. Une fois qu'une réinitialisation est initiée, UDECx appelle le piloteEVT_UDECX_WDF_DEVICE_RESETfonction de rappel et garantit qu'aucun autre rappel n'est invoqué pendant ce processus. Le pilote client est censé effectuer toutes les opérations liées à la réinitialisation, telles que la libération de toutes les ressources, puis signaler la fin de la réinitialisation en appelantUdecxWdfDeviceResetComplete.
L'organigramme suivant illustre le processus de réinitialisation de l'appareil UDE.
Déclencheurs RnR
Le service WWAN organise les défaillances exploitables en déclencheurs RnR :
- Mauvaise connectivité
- Ensemble d'état radio/échecs de requête/expirations de délai
- Délais d'attente de requête OID consécutifs
- Échecs d'initialisation
Déclencheur RnR #1 - Mauvaise connectivité
- Mauvaise connectivité
- Connectivité Internet limitée
- Connexion Internet perdue
- Itinéraires non reçus correctement
- Routes inaccessibles
- Passerelle morte
- Échec de la requête DNS
WCM détecte sur la base de diverses sources (NCSI, etc.).
WCM publie WNF_WCM_INTERFACE_CONNECTION_STATE.
struct WCM_WNF_INTERFACE_CONNECTION_STATE_INFO{ GUID InterfaceGuid ; WCM_MEDIA_TYPE MediaType = wcm_media_unknown ; // ConnectionState est l'une des valeurs WCM_WNF_INTERFACE_CONNECTIVITY_STATE_* DWORD ConnectionState = 0; // TimeInBadStateMs suit la durée pendant laquelle une connexion est dans un état incorrect // Elle sera réinitialisée à zéro lorsqu'elle est dans un état correct DWORD TimeInBadStateMs = 0 ; // ConnectivityTriggers est un masque binaire de drapeaux WCM_WNF_INTERFACE_CONNECTIVITY_TRIGGER_* DWORD ConnectivityTriggers = 0 ; // fWasConnectedGood sera TRUE si une connexion est en bon état pendant la durée de vie d'une connexion L2 // Une fois défini sur TRUE, il ne deviendra jamais FALSE jusqu'à ce que l'interface se déconnecte BOOLEAN fWasConnectedGood = FALSE; // Lors du traitement du WNF, parcourez le tableau des structures WCM_WNF_INTERFACE_CONNECTION_STATE_INFO // jusqu'à ce que vous atteigniez la structure avec afLastArrayValues == TRUE BOOLEAN fLastArrayValue = TRUE;};
Processus de récupération:
- Réinitialiser le contexte PDP jusqu'à trois fois (voir le diagramme de transition FSM)
- Basculer APM une fois
- PnP désactiver et activer le périphérique MBB une fois
- Invoquer FLDR une fois si pris en charge
- Invoquer PLDR une fois si pris en charge
Le processus s'arrête dès que la connectivité L3 est bonne.
Vérification du résultat : la connectivité L3 est bonne.
Déclencheur RnR #2 - Échec de l'ensemble/de la requête de l'état radio ou expiration du délai
- Aucune réponse ou réponse d'échec pour le réglage ou l'interrogation de l'état de la radio.
- OID_WWAN_RADIO_STATE définit ou interroge les requêtes.
- Ne devrait jamais arriver.
- Une fois que cela se produit, le système d'exploitation et le modem peuvent se retrouver dans un état incohérent.
- Indique un ou des problèmes graves dans le modem.
- CWwanExecutor le détecte et signale en interne à CWwanResetRecovery.
Processus de récupération:
- Invoquer PLDR si pris en charge
- Sinon, appelez PnP désactiver/activer
Vérification du résultat : envoyez la requête OID_WWAN_RADIO_STATE et vérifiez la réponse.
Déclencheur RnR #3 - Délai d'expiration des requêtes OID consécutives
- TXM chronomètre toutes les requêtes OID en attente et attend des réponses pour chacune.
- Si un nombre « configurable » de requêtes OID consécutives ne reçoivent aucune réponse à temps, TXM le détecte et le signale en interne à CWwanResetRecovery.
- Les OID peuvent être regroupés en groupes de latence élevée/moyenne/faible :
- Les requêtes OID qui n'ont aucune interaction avec MO auront une latence plus faible.
- Les requêtes OID qui entraînent une interaction avec MO auront une latence moyenne.
- Requête d'activation/désactivation OID_WWAN_CONNECT : ~180 secondes.
Processus de récupération:
- Invoquer PLDR si pris en charge
- Sinon, appelez PnP désactiver/activer
Vérification du résultat : envoyez la requête OID_WWAN_RADIO_STATE et vérifiez la réponse.
RnR Trigger #4 - Échecs d'initialisation
- Délai d'expiration des caps de l'appareil ou de la requête capsEx de l'appareil lors de l'initialisation à l'arrivée de l'appareil MB
- CWwanManager le détecte et agit en conséquence
Processus de récupération:
- Invoquer PLDR si pris en charge
- Sinon, appelez PnP désactiver/activer
Vérification du résultat : aucune
Après la désactivation/activation de PLDR ou PnP, l'appareil part puis revient. L'initialisation à l'arrivée suit.
Flux primaires
RnR pour mauvaise connectivité
PLDR pour panne de groupe d'alimentation radio
Désactiver/activer PnP pour l'échec de l'état de la radio
PLDR pour les délais d'expiration des requêtes OID consécutives
Désactiver/activer PnP pour les délais d'expiration des demandes OID consécutives
PLDR en cas d'échec d'initialisation
Désactiver/activer PnP en cas d'échec d'initialisation
Configuration requise pour la réinitialisation et la récupération basées sur un périphérique MB
Exigences pour FLDR
Pour prendre en charge FLDR sur un périphérique, à l'intérieur de la portée Device (), il doit y avoir un_RST
méthode définie. Lorsqu'elle est exécutée, la méthode doit réinitialiser uniquement cet appareil et ne doit pas toucher un autre appareil. L'appareil doit également rester sur le bus, connecté.
Device(PCI0){Device(USB0){Name(_ADR, 0x1d0000)Name(_S4D, 0x2)Name(_S3D, 0x2)…Method(_RST, 0x0, NotSerialized){/// Effectuez la réinitialisation du périphérique USB0// }}}
Conditions requises pour le PLDR
Dans PLDR, les appareils qui sont affectés par la réinitialisation d'un autre appareil sont exprimés comme partageant unPowerResource
pour la réinitialisation. Les appareils déclarent leur dépendance auPowerResource
pour la réinitialisation, et quePowerResource
met en œuvre le_RST
méthode.
Device(PCI0){PowerResource(URST, 0x5, 0x0){//// Méthodes factices _ON et _OFF. Toutes les ressources d'alimentation doivent avoir ces // deux définis.// Method(_ON, 0x0, NotSerialized){}Method(_OFF, 0x0, NotSerialized){}Method(_RST, 0x0, NotSerialized){/// Effectuer la réinitialisation du Appareils USB0 et USB1//}}Appareil (USB0){Nom(_ADR, 0x1d0000)Nom(_S4D, 0x2)Nom(_S3D, 0x2)…Nom(_PRR, Package(0x1) { ^URST })}Appareil(USB1) {Nom(_ADR, 0x1d0001)Nom(_S4D, 0x2)Nom(_S3D, 0x2)…Nom(_PRR, Colis(0x1) { ^URST })}}
Alternativement, PLDR peut être réalisé en plaçant l'appareil dans l'état d'alimentation D3Cold et en le ramenant à D0, essentiellement en redémarrant l'appareil. Dans ce cas, ayant_PR3
déclaré dans la portée de l'appareil est suffisant pour prendre en charge PLDR. ACPI utilisera_PR3
pour déterminer les dépendances de réinitialisation entre les appareils si non_PRR
est référencé dans la portée de l'appareil. Pour plus d'informations, voirRéinitialiser et récupérer un appareil.
Exemple de journal
NTS]Événement de service WWAN : [Info] WwanTimerWrapper::StartTimer : Minuterie (ID = 0) Début terminé[0]0E98.34E4::11/27/2019-05:37:55.622 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC- ÉVÉNEMENTS]Événement de service WWAN : [Info] WwanTxmEvaluateArmTimer : temporisateur TXM armé pendant 60 secondes 55.622 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS]Événement de service WWAN : [Info] _sendReq : ASYNC OID (pTx->handle : 00000000000000B0 Code : 1) envoyé[0]0E98.34E4::11/27/2019-05 :37:55.622 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS]Événement de service WWAN : [Info] CWwanExecutor::RegWriteStoredRadioState : Essayez de définir la sous-clé sur 0x0 pour l'interface ArrivalRadioState : {{8a664721-db25-4157-8395-5d21e0560fa4} }[0]0E98.34E4::11/27/2019-05:37:55.623 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS]Événement de service WWAN : [Info] CWwanResetRecovery::EvaluateAndTryHighImpactRnRMethod : Tentative d'éteindre la radio via MBB (reqId 0x10c) : ID de demande 0x1 étape précédente 0 APMToggling 0 ; PnPDésactivation 0 ; PLDR 0 ; Interface FLDR 0 : {{8a664721-db25-4157-8395-5d21e0560fa4}}[0]0E98.34E4::11/27/2019-05:37:55.623 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS]Événement de service WWAN : [Info] WwanTimerWrapper::StartTimer : Minuterie (ID = 6) Début terminé[0]0E98.34E4::11/27/2019-05:37:55.623 [Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS]Événement de service WWAN : [Info] CWwanResetRecovery::fsmEventHandler : sortie avec état : 7, événement : 4, étape RnR : 2 RnR puissant : 0 Interface : {{8a664721-db25-4157-8395-5d21e0560fa4}}
Détection de blocage MB
UDECX_WDF_DEVICE_RESET_TYPE
UdecxWdfDeviceNeedsReset
EVT_UDECX_WDF_DEVICE_RESET
UdecxWdfDeviceResetComplete
FAQs
Comment Réinitialiser tous les pilotes ? ›
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + X de votre clavier. ...
- Développez Cartes graphiques.
- Double-cliquez sur votre périphérique d'affichage Intel®.
- Sélectionnez l'onglet Pilote.
- Cliquez sur Restaurer le pilote pour le restaurer.
Réinstaller le pilote du périphérique
Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le nom de l'appareil, puis sélectionnez Désinstaller. Redémarrez votre PC. Windows tente de réinstaller le pilote.
Si vous souhaitez effacer un disque dur sans charger Windows : accédez au mode de récupération de Windows 10 via le disque d'installation ou le lecteur de récupération : Configuration de Windows > Suivant > Réparer l'ordinateur > Dépannage > Réinitialiser ce PC.
Comment trouver les pilotes obsolètes ? ›Accédez à Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Rechercher des mises à jour sous Windows Update. Sous Windows 7, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité puis accédez à Windows Update. Vous obtiendrez la plupart des derniers pilotes.
Pourquoi je ne peux pas restaurer le pilote ? ›L'option à utiliser est donc “Restaurer le pilote“. Si cette option est grisée, cela signifie que le pilote n'a pas été mis à jour et qu'aucune version précédente n'est disponible. Pour restaurer le pilote et revenir à une version précédente, vous devez indiquer pourquoi vous souhaitez effectuer cette opération.
Comment réparer les pilotes de mon PC gratuitement ? ›- Trouver le meilleur logiciel de mise à jour des pilotes.
- AVG Driver Updater.
- Avast Driver Updater.
- Device Doctor.
- DriverPack.
- DriverMax.
- IObit Driver Booster 9.
- DriverFix.
Lorsque votre système n'est pas en mesure de charger un pilote spécifique, la meilleure pratique consiste à désinstaller le pilote et à télécharger puis installer le dernier pilote soit en utilisant Windows Update, soit en téléchargeant des pilotes de périphériques vérifiés sur le site web du fabricant.
Comment installer le pilote d'un périphérique ? ›Cliquez sur Rechercher des mises à jour. Pour déterminer si des pilotes mis à jour sont disponibles, cliquez sur Afficher les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le pilote que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer.
Où trouver les pilotes de mon ordinateur ? ›- Cliquez sur le bouton Démarrer. ...
- Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez la rubrique correspondant au matériel dont vous souhaitez connaitre la version du pilote. ...
- Ouvrez l'onglet Pilote.
Pour réinitialiser votre PC, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser votre PC > Prise en main. Sélectionnez Conserver mes fichiers, choisissez cloud ou local, modifiez vos paramètres, puis définissez Restaurer les applications préinstallées ? sur Non.
Comment faire une restauration du système ? ›
Recherchez le panneau de configuration pour la récupération, puis sélectionnez récupération > ouvrir la restauration du système > suivant. Choisissez le point de restauration associé à l'application, au pilote ou à la mise à jour problématique, puis sélectionnez Suivant > Terminer.
Comment Réinitialiser son PC sans passer par les Paramètres ? ›Lorsque Windows 10 fonctionne suffisamment, le plus simple est de cliquer sur la touche Windows. Il s'agit de l'icône qui est en bas à gauche de l'écran. Le menu principal de Windows 10 apparaît et il faut alors appuyer sur la touche Marche/Arrêt qui active trois options : Mettre en veille, Arrêter et Redémarrer.
C'est quoi un pilote obsolète ? ›Mais ici le but étant de lister les pilotes inutilisés et obsolètes. C'est à dire les pilotes qui n'ont pas été utilisés depuis plusieurs dizaines de jours ou d'anciens versions. Ces utilitaires permettent, en général, de voir la date de la dernière utilisation et de supprimer ces drivers.
Comment extraire un pilote installé ? ›Passez la souris sur la rubrique Drivers operations et cliquez sur la commande Export drivers. L'assistant d'exportation des pilotes s'ouvre alors. Cliquez sur le bouton Next. DriverMax liste alors tous les pilotes installés sur votre ordinateur.
Quel est le meilleur logiciel de mise à jour des pilotes ? ›Quel est le meilleur logiciel de mise à jour des pilotes pour Windows 10 ? Avast Driver Updater s'impose comme le choix numéro un : cet outil analyse votre ordinateur pour détecter les pilotes obsolètes ou défaillants sur votre machine et les met à jour automatiquement.
Comment mettre à jour le pilote de périphérique ? ›– Dans le menu « Démarrer », cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ». – Une liste des composants apparaît. Choisissez celui qui vous intéresse et développez la liste en cliquant sur la tête de flèche à gauche. – Sur le composant à mettre à jour, faites un clic et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Comment savoir si tous nos pilote sont à jour ? ›Grâce au service Mes Drivers, créé en 2005, TousLesDrivers.com propose d'analyser automatiquement votre configuration Windows pour identifier les composants matériels et périphériques non installés ou en erreur ainsi que les drivers périmés qui peuvent bénéficier d'une mise à jour.
Comment installer manuellement un pilote ? ›Ouvrez le Gestionnaire de périphériques . Clic droit sur l'adaptateur, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote ... . Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote . Cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur .
Comment detecter et installer les drivers automatiquement ? ›puis, dans le menu Démarrer, en cliquant sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur le nom de votre ordinateur, puis cliquez sur Paramètres d'installation de l'appareil. Cliquez sur Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé), puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Comment reset les pilotes graphique ? ›Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Propriétés graphiques. Cliquez sur 3D. Cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut.
Comment réparer l'erreur Ce périphérique ne peut pas démarrer code 10 ? ›
Code 10 « Ce périphérique ne peut pas démarrer.
Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote pour démarrer l'Assistant Mise à jour du matériel. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le disque dur USB externe concerné par le problème, puis sélectionnez Désinstaller. Une fois le disque dur désinstallé, débranchez le câble USB. Attendez 1 minute, puis rebranchez le câble USB. Le pilote devrait se charger automatiquement.
Où se trouve le pilote USB ? ›Si vous installez des pilotes USB : Vous n'avez pas besoin de télécharger les pilotes de classe de périphérique USB. Ils sont installés automatiquement. Ces pilotes et leurs fichiers d'installation sont inclus dans Windows. Ils sont disponibles dans le dossier \Windows\System32\DriverStore\FileRepository.
Pourquoi on a besoin d'installer un pilote d'un périphérique ? ›L'installation d'un pilote est importante car elle permet à l'ordinateur de communiquer avec les périphériques. Sans pilote, l'ordinateur ne serait pas en mesure de comprendre les commandes données par l'utilisateur aux périphériques matériels tels que les imprimantes, les scanners, les appareils photo, etc.
Quels sont les drivers à installer ? ›- Sponsorisé Avast One. ...
- Pilotes (drivers) DriverPack Solution. ...
- Pilotes (drivers) iObit Driver Booster. ...
- Pilotes (drivers) Snappy Driver Installer. ...
- Gestion de périphériques. NVIDIA GeForce Experience. ...
- Pilotes (drivers) DriversCloud. ...
- Pilotes (drivers) ...
- Pilotes (drivers)
Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques : Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et sur la touche R. La fenêtre Exécuter (Figure 1) doit normalement s'ouvrir. Cliquez sur OK ou appuyez sur la touche Entrée. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre (Figure 2).
Comment trouver le pilote de ma carte graphique ? ›Dans la catégorie Cartes graphiques, faites un clic-droit sur le nom de votre carte graphique puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote puis prenez connaissance de la version de votre pilote.
Comment forcer le réinitialisation ? ›1 Rendez-vous dans les Paramètres puis dans Gestion globale. 2 Appuyez ensuite sur Réinitialisation. 3 Puis sélectionnez Réinitialiser toutes les données. 4 Faites défiler l'écran vers le bas pour sélectionner Réinitialiser comme ci-dessous.
Comment Réinitialiser un PC HP bloqué ? ›Redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement à plusieurs reprises sur la touche F11. Cliquez sur Démarrer . Maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez sur le bouton d'alimentation, puis sélectionnez Redémarrer tout en maintenant la touche Maj enfoncée.
Est-ce que la Restauration du système supprime des fichiers ? ›L'utilisation de la restauration du système n'affecte pas vos fichiers personnels, mais elle supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après le point de restauration.
Quelle touche pour restaurer Windows ? ›
Si un seul système d'exploitation est installé sur votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre. Vous devez appuyer sur F8 avant que le logo Windows n'apparaisse.
Comment réparer la Restauration du système ? ›Dans la boîte de dialogue Restauration du système, cliquez sur Choisir un autre point de restauration, puis sur Suivant. Dans la liste des points de restauration, cliquez sur un point de restauration qui a été créé avant que le problème ne se manifeste, puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Terminer.
Est-ce que Windows se supprime quand on formate le PC ? ›La réponse est non. Le formatage n'efface pas les données du disque, ce qui ne fait que rendre la récupération des fichiers beaucoup plus difficile.
Est-ce que la réinstallation du système Windows supprimer vos données sauvegardées ? ›La réinstallation du système peut résoudre les problèmes système d'ordinateur, mais ce processus n'est pas simple et sujet aux erreurs et entraînera une perte de données dans une certaine mesure (la réinitialisation supprimera les programmes ; ou vous devrez récupérer vos fichiers dans le dossier Windows.
Quels sont les inconvénients d'être pilote ? ›Mais ce métier a aussi des inconvénients comme la fatigue due aux décalages horaires, les nuits blanches, les horaires de travail différents des horaires du bureau. Pendant les périodes de travail, les pilotes de ligne ne peuvent pas aussi voir leur famille pendant une semaine à cause du rythme intense.
Quelle est la différence entre un driver et un pilote ? ›Un pilote informatique (driver), souvent abrégé en pilote, est un programme informatique destiné à permettre à un autre programme (souvent un système d'exploitation) d'interagir avec un périphérique. En général, chaque périphérique a son propre pilote.
Pourquoi mettre à jour les pilotes ? ›La mise à jour des pilotes de votre ordinateur est très importante puisqu'elle vous permet d'avoir de meilleurs performances et surtout un système plus stable. Avant de mettre à jour les pilotes de son PC, le plus important est de savoir ce qu'il y a dans son PC.
Comment récupérer ses pilotes avant de formater ? ›Il faut cliquer en haut sur l'onglet Restaurer. La dernière sauvegarde s'affiche alors sinon en cliquant sur le bouton en bas à droite “Ouvrir fichier sauvegarde”, vous pouvez aller chercher une sauvegarde de pilotes manuellement sur le votre disque.
Comment réparer les pilotes gratuitement ? ›- Trouver le meilleur logiciel de mise à jour des pilotes.
- AVG Driver Updater.
- Avast Driver Updater.
- Device Doctor.
- DriverPack.
- DriverMax.
- IObit Driver Booster 9.
- DriverFix.
- Branchez la clé USB sur le PC qui n'a pas de connexion internet.
- Il ne reste plus qu'à lancer l'installation des pilotes.
- Les pilotes peuvent alors avoir deux formats : Un format avec un setup où le pilote s'installe de manière automatique.
Comment savoir si tous les pilotes sont à jour ? ›
Grâce au service Mes Drivers, créé en 2005, TousLesDrivers.com propose d'analyser automatiquement votre configuration Windows pour identifier les composants matériels et périphériques non installés ou en erreur ainsi que les drivers périmés qui peuvent bénéficier d'une mise à jour.
Où se trouvent les pilotes dans Windows ? ›C:\Windows\system32\drivers
C'est l'emplacement où les pilotes de Windows s'installent et à partir du quel le service Windows appel le pilote à chaque démarrage pour l'exécuter. On y trouve donc une série de fichier .
Procédez comme suit pour installer les Pilotes USB sur votre computer : Sélectionnez Logiciel > Pilotes USB sur la clé USB. Cliquez sur Install (Installer). La boîte de dialogue Software Installation (Installation de logiciel) s'affiche.
Comment trouver un pilote pour un périphérique ? ›Dans la liste des types de périphériques, cliquez sur le type de votre choix, puis recherchez le périphérique spécifique qui ne fonctionne pas. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote.
Comment mettre à jour tous les pilotes gratuitement ? ›Cliquez sur « Gestionnaire de périphériques », puis sélectionnez une catégorie pour afficher les noms des différents périphériques. Faites ensuite un clic droit sur le pilote du périphérique à mettre à jour. Cliquez sur « Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour », puis sur « Mettre à jour le pilote »
Comment Désinstaller et reinstaller le pilote graphique ? ›Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Paramètres. Cliquez sur Applications. Dans la liste des applications, localisez l'élément NVIDIA Pilotes graphique pour une carte NVIDIA, AMD Software pour une carte AMD et Intel Graphics pour une carte intégrée Intel. Cliquez sur Désinstaller et confirmez l'opération.
Comment résoudre le problème de carte graphique ? ›Ce problème peut être dû à la version du pilote de périphérique installée sur votre ordinateur. Si vous avez mis à jour la carte graphique, restaurez le pilote à partir du Gestionnaire de périphériques >'onglet Afficher le périphérique > pilote, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Comment vérifier les pilotes de la carte graphique ? ›Dans la catégorie Cartes graphiques, faites un clic-droit sur le nom de votre carte graphique puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote puis prenez connaissance de la version de votre pilote.
Comment installer tout les pilotes de mon PC ? ›Dans l'Explorateur Windows, accédez au dossier de pilotes windows\chipset . Double-cliquez sur le fichier exécutable .exe pour lancer le processus d'installation. Suivez les indications affichées sur l'écran pour installer les pilotes du chipset.
Comment mettre à jour tous les pilotes ? ›– Dans le menu « Démarrer », cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ». – Une liste des composants apparaît. Choisissez celui qui vous intéresse et développez la liste en cliquant sur la tête de flèche à gauche. – Sur le composant à mettre à jour, faites un clic et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Quels sont les pilotes d'un ordinateur ? ›
Un pilote informatique souvent abrégé en pilote et quelquefois nommé driver (de l'anglais) est un programme informatique, souvent accompagné de fichiers ASCII (ou fichiers "texte") de configuration, destiné à permettre à un autre programme (souvent un système d'exploitation) d'interagir avec un périphérique.